寸草心-春晖视角

这两天在看汤姆.彼得斯的书，关于创新的。觉得受益颇多，推荐大家看看：《汤姆.彼得斯论创新》。

 

例如书中提到的白领革命。有一个很有意思的口号：不要那些通用公司！独立自主、自我信赖、自我有限公司万岁！（中国IT业、互联网业怎么喊口号？不要那些大IT、互联网公司，解放了的新型中国IT专业人士万岁？）

 

新型的专业人士（新白领）应该是这样的，一定要读：

 

1、有出色的、突出的能力。在某一方面要是专家。
2、项目就是生活。项目、信息是生活元素，有开始、有结尾、有签字，还有实施的结果。这就是生活。任何工作都是如此。如果你的工作不是这样，立刻改变它。
3、沉溺于客户服务（可测量的）。沉溺意味什么？意味只有让你的客户看得见满意的成果以后，你才会满足。
4、庞大的关系网的创造者。新白领忙着不断地扩大和支持他们的关系网络，特别是通过合同与母公司之外的公司建立关系。
5、“自我”有限公司。独立自主。新白领要自我信赖，也可称之为自我有限公司。即使你暂时不可避免地给别人打工，你仍然是你自己的专业服务公司的总裁、经理、企业家。“自我”公司只有在顾客们得到超级的、难忘的服务后，公司才能成为成功的“公司”。

 

由此想到中国互联网业的"白领"。

 

互联网业有白领吗？推开一些互联网公司的大门，看着一排排坐在小隔断里看着电脑屏幕的年轻人，他们就是白领？很多不是。当员工在工作中没有被赋予思想和创新思维力的锻炼时，本质上他们和福特汽车厂流水线上的熟练工没有什么区别，他们就是工具。

 

所以说，web2.0的泡沫可能在哪里？就在这里。当这个企业、这个行业还缺乏成熟的bottom-up(自下向上)的创新驱动体系时，还缺乏创造新白领的土壤时，你凭什么说你的公司是web2.0，为什么要大笔资金投入web2.0？这里面是存在系统风险的。

 

你不能一边天天说着web2.0自下向上的体系转变、人人的互联网是革命，又一边带着一个典型的组装工厂性质的互联网公司（甚至还没有达到一个好的1.0的公司的效率）去实践web2.0的创意。这是不人道的。因为，第一，公司不会成功；第二，在扼杀员工的创造性。你在为社会消耗财富。

 

我的一些想法：

1、一定是一些软的、隐性的东西决定公司的成败。不是模式、技术、执行（有人强调执行，可是在错的方向上是会越做越错的）和创意，是土壤（环境）、思想、文化和体系。看一个公司是否web2.0要透过表面深入到这一层能更有把握判断未来。
2、预备白领革命，总有一天IT产业工人也会觉醒的，这是其一；其二，具有系统持续创新力的公司才能在未来生存。所以公司也要作好准备，除非把你的公司的员工系统的变成新白领并适应这种体系，否则，公司会面临成长困境的。
3、小一点，哪怕是自我公司，也许真的web2.0只有在这个层面上看得到。为什么呢？是因为一个项目和创意的领导者和实践者他自己往往是创新者，是新白领，而他真正壮大自己的团队的时候，他所领导的组织是不是创造新白领和人人新白领的新组织就难以预测了，所以公司大了就会积累这个风险，单元效率反而降低。